ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Βρες την απάντηση που ψάχνεις
Πότε θα γίνει η αποστολή της παραγγελίας μου;

Όλες οι παραγγελίες με τρόπο αποστολής Speedex Courier που έχουν ολοκληρωθεί έως τις 16:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα

Μπορώ να μάθω σε ποια κατάσταση βρίσκεται η παραγγελία μου;

Ναι όταν γίνει η αποστολή της παραγγελία σας θα λάβετε email και sms στον αριθμό επικοινωνίας που έχετε δηλώσει με τον αριθμό αποστολής (Tracking Number)

Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Ναι μπορείτε να τροποποιήσετε την παραγγελία σας με δυο τρόπους

Α) Στέλνοντας email στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@bbshop.gr

Β) Επικοινωνώντας στο 2610427494

Πώς μπορώ να ξέρω αν υπάρχουν διαθέσιμα αποθέματα ενός συγκεκριμένου είδους;

Εαν το είδος που επιθυμείτε να αγοράσετε δεν αναφέρει την ένδειξη “Εξαντλήθηκε” είναι διαθέσιμο προς αγορά.

Από πού θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Αποστολές που έχουν γίνει με την Speedex Courier θα σας τις παραδώσει ο διανομέας στο χώρο σας εκτός εάν έχετε επιλέξει να παραλάβετε εσείς από το κατάστημα.

Τι ώρες γίνονται οι παραδόσεις;

Οι παραδόσεις των παραγγελιών με Speedex Courier γίνονται εργάσιμες μέρες από τις 09:00 – 17:00.

Με έξτρα επιβάρυνση 3 ευρώ γίνονται, αν είναι εφικτό, παραδόσεις Σάββατο.

Δεν γίνονται παραδόσεις Κυριακή.

Είναι εφικτή η έκδοση τιμολογίου; (ΑΦΜ)

Ναι, για την έκδοση τιμολογίου θα χρειαστούμε μόνο το Α.Φ.Μ. της επιχείρησης καθώς τα υπόλοιπα στοιχεία τα λαμβάνουμε από το TaxisNet αυτόματα

( Ταυτόχρονα γίνεται και έλεγχος εγκυρότητας του ΑΦΜ )

Υπάρχει διαφορετική τιμή προϊόντος για την παραλαβή από το κατάστημα;

Όχι, οι τιμές των προϊόντων είναι ίδιες για οποιοδήποτε τρόπο αποστολής ή παραλαβής επιλέξετε.

Υπάρχει διαφορετική τιμή για την έκδοση τιμολογίου;

Όχι, οι τιμές των προϊόντων είναι ίδιες για οποιοδήποτε τύπο φορολογικού παραστατικού επιλέξετε. Σε όλες τις τιμές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%.

Εχω λάβει τον αριθμό αποστολής αλλά δεν εμφανίζει κάτι γιατί;

Ο αριθμός αποστολής ενεργοποιείται μετά τις 22:00. Εάν μετα τις 22:00 συνεχίζει να μην εμφανίζει πληροφορίες για το δέμα σας επικοινωνήστε μαζί μας.

0
0
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this