Μόλις ολοκληρώσετε το αίτημα επιστροφής μπορείτε να στείλετε πίσω το προϊόν με τη Speedex Courier με χρέωση παραλήπτη ή με το Box Now , εφόσον το προϊόν χωράει στη θυρίδα και υπάρχει διαθέσιμο στη περιοχή σας.

Για την επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα μας η αποστολή είναι δωρεάν με χρέωση παραλήπτη αν είναι με Γενική Ταχυδρομική ή Box Now. Η επιστροφή του προϊόντος είτε γίνει αντικατάσταση είτε επισκευή χρεώνεται 2,50€ αν είναι με Box Now και αν είναι με Γενική Ταχυδρομική , από 4,00€ (στα πρώτα 4 κιλά) συν 1,00€/κιλό αν είναι μεγαλύτερο το βάρος από 4 κιλά.

Ναι μπορείτε να προχωρήσετε σε αίτημα επιστροφής αν έχετε κάνει την αγορά σας από το Shopflix με τη μόνη προϋπόθεση να έχουν περάσει οι πρώτες 14 ημέρες. Αν είστε εντός των 14 ημέρων, το Shopflix αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία επιστροφής του προϊόντος και των χρημάτων σας.

Όχι δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα για το λόγο ότι η αγορά σας έχει ολοκληρωθεί μέσα από το έξυπνο καλάθι του Skroutz και η ίδια η εταιρία εκπληρώνει όλη τη διαδικασία επιστροφής με δικά τους έξοδα. Στη περίπτωση αυτή θα πρέπει να ανοίξετε ένα αίτημα επιστροφής μέσα από τη παραγγελίας σας στο Skroutz.